El desarrollo de sistemas de gestión innovadores que ayuden a mejorar la calidad y la competitividad de los Patronos es el punto de partida para las actuaciones que lleva a cabo la Cátedra. La Cátedra ha diseñado diversos sistemas de gestión para el sector local de Navarra
La Calidad de Vida Urbana hace referencia al “…grado en que una sociedad posibilita la satisfacción de las necesidades de los miembros que la componen, las cuales son múltiples y complejas…” (Beltramin 2003).
Con este concepto se pretende construir un denominador común de Calidad de Vida al alcance de toda la sociedad, con el fin de satisfacer sus principales necesidades, acorde con los recursos disponibles.
Se ha construido un modelo de Calidad de Vida Urbana basado en doce dimensiones fundamentales:
Relacionadas con necesidades tangibles:
1. VIVIENDA: Disponibilidad, calidad de la vivienda y nivel de hacinamiento
2. ENTORNO AMBIENTAL: Variabilidad de las condiciones ambientales, nivel de contaminación, las características del espacio cercano donde viven los residentes de la ciudad
3. MOVILIDAD: Condiciones de medios de transporte,movilidad y seguridad vial
4. ECONOMÍA: Capacidad económica, impuestos,comercio y coste de vida
5. EMPLEO: Oportunidades de acceso al mercado laboral, ingresos por empleo, capacitación profesional, desarrollo profesional y protección social de los/las habitantes
Relacionadas con necesidades intangibles:
6. SALUD: Servicios sanitarios disponibles, su funcionamiento, así como a las condiciones de salud de la población
7. SEGURIDAD: Efectivos policiales, su actividad, orden público, seguridad personal y/o victimización
8. EDUCACIÓN: Oferta educativa y formación
9. OCIO Y DEPORTE: Actividades deportivas, recreativas, culturales, acceso cercano a sus instalaciones y zonas de esparcimiento
10. RELACIONES SOCIALES: Convivencia social, integración de colectivos diversos, igualdad entre personas y vínculos familiares
11. PARTICIPACIÓN CIUDADANA: Participación de la población en la vida asociativa de la ciudad, civismo, información ciudadana y también a la capacidad de influencia de los/las ciudadanos/as en las decisiones de la ciudad
12. GOBIERNO LOCAL: Facilidad, rapidez y coste de los trámites en la ciudad, gestión económica y también a los impuestos
En base a la información recabada en los indicadores relacionados con dichas dimensiones se ha generado un índice sintético de Calidad de Vida Urbana (ICVU).
En colaboración con el Departamento de Sociología de la UNED y el ayuntamiento de Tudela, durante el año 2013 se realizó un estudio de campo sobre la percepción de la Calidad de Vida Urbana en Tudela basado en un cuestionario que respondieron 450 personas seleccionadas como una muestra representativa de la población.