Cronograma de cuestionarios de recogida de opinión de estudiantes, profesorado, PAS y egresados
La UNED, en el marco de su Sistema de Garantía Interna de Calidad, aplica cuestionarios online para obtener los indicadores de satisfacción de los diferentes grupos de interés a los que presta servicios a través de la Sede Central o de los Centros Asociados. Los cuestionarios se distribuyen a lo largo de todo el curso académico y en este artículo se facilita un cronograma de los cuestionarios del curso académico 2020-21.
La UNED, en el marco de su Sistema de Garantía Interna de Calidad, aplica cuestionarios online para obtener los indicadores de satisfacción de los diferentes grupos de interés a los que presta servicios a través de la Sede Central o de los Centros Asociados a ella (estudiantes, PDI, profesores-tutores, PAS, egresados…). Los cuestionarios se distribuyen a lo largo de todo el curso académico y se activan en función del servicio a valorar, del grupo de interés implicado en la valoración y de la época del curso. Paralelamente, se desarrollan campañas de información y comunicación con la finalidad de obtener el máximo de número de respuestas que hagan posible que los resultados obtenidos sean estadísticamente significativos. 
En cada campaña de información se llevan a cabo diferentes acciones, entre las que podemos mencionar el envío de correos electrónicos personalizados a todos los grupos de interés en el momento de la apertura de los cuestionarios y una semana antes del cierre, la solicitud a los directores y secretarios de los Centros Asociados de su divulgación mediante cartelería, página web del centro, correos, y la petición a los equipos docentes y a los delegados de estudiantes de su publicidad en los foros de asignaturas y estudiantes, respectivamente.
Para facilitar el papel determinante que tienen los Centros Asociados en la transmisión de esta información y reforzar las campañas informativas dirigidas a estudiantes, profesores-tutores y PAS de los Centros Asociados, se facilita vía web un cronograma de los cuestionarios de cada curso académico con las fechas concretas de apertura y cierre de cada uno de ellos.
El acceso a los cuestionarios se realiza mediante el Portal Estadístico-Cuestionarios, previa autenticación en el Campus-UNED. También se facilita un enlace en los correos informativos.
Todas las respuestas son confidenciales: los destinatarios de los servicios valorados solo dispondrán de información estadística agregada. Todas las valoraciones de los grupos de interés tienen garantizada la protección de datos personales.
Los resultados de las valoraciones de cursos anteriores están disponibles en el Portal Estadístico, siguiendo la secuencia: Menú → Cuestionarios.
Como elemento motivador para la realización de cuestionarios, todos los estudiantes de Grado Universitario, por cada 20 cuestionarios realizados de evaluación de la actividad docente de las asignaturas de contenidos, de prácticas profesionales y de Trabajo Fin de Grado, tienen derecho a obtener 0,5 ECTS, siempre y cuando no hayan cubierto el número máximo de créditos, 6 ETCS, que se pueden alcanzar por esta vía. Una vez rellenados 20 cuestionarios, la Oficina de Tratamiento de la Información notificará a la unidad que gestiona el expediente académico esta circunstancia para que se incluya en su expediente, sin que sea necesaria ninguna actuación por parte del estudiante.
En los cuestionarios de valoración de la actividad docente de asignaturas de grados (*) los profesores pueden modificar la fecha de cierre hasta un día antes del comienzo de los exámenes; a partir de esta fecha, si no han especificado una fecha de cierre diferente, el cuestionario permanecerá activo hasta la fecha establecida de cierre. Las fechas de cierre de los cuestionarios pueden consultarse en el Portal Estadístico, apartado Cuestionarios → *- Información periodos activación cuestionarios, donde se informa de las fechas de apertura y cierre*.