La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" concede el certificado de implantación del SGICG-CA al Centro Asociado de Baleares
Esta certificación, vigente hasta el año 2018, está sujeta a auditorías de mantenimiento anuales.
El Centro Asociado de la UNED en Baleares ha logrado la certificación en el nivel de implantación del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión. Este certificado lo otorga la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” como entidad acreditada por la ANECA para llevarla a cabo.
En el proceso de certificación ha participado una Comisión de Evaluación compuesta por auditores homologados, pertenecientes a Centros Asociados de otros Campus diferentes al de Baleares. También ha participado un Comité de Certificación independiente, compuesto por técnicos de gestión de la Sede Central y técnicos de la propia Cátedra.
Se ha constatado que el Centro de Baleares dispone de un sistema documental coherente con los requisitos del SGICG-CA en el nivel de implantación en todos sus proyectos. Es preciso señalar que algunos procesos destacan especialmente como el Modelo de tutorías a la carta con grabaciones que fomentan un alto nivel de visitas y el Plan de Extensión universitaria con gran proyección social a través del uso de videoconferencias. También cabe resaltar el Sistema de protección de datos personales que incluye el documento de seguridad para los ficheros, el Diseño propio de directrices de gestión adaptadas a las características del Centro Asociado y la Planificación Estratégica estandarizada que permite el desarrollo del Centro.
Esta certificación, vigente hasta el año 2018, está sujeta a auditorías de mantenimiento anuales.
Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA)
El Sistema de Garantía Interna de Calidad de Centros Asociados ha sido desarrollado por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” en colaboración con el Comité de Calidad de Centros Asociados. Está aprobado por el Consejo de Gobierno de la UNED y constituye una opción para los centros que hayan decidido apostar por la excelencia en su gestión.
Entre sus principales objetivos se encuentran avanzar hacia una mayor calidad de los servicios académicos, homogeneizar la gestión de los procesos y permitir que se compartan buenas prácticas que eleven la imagen de los Centros Asociados y de la UNED ante la sociedad.
Certificación del sistema
La Certificación del Sistema corresponde a la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”, que está acreditada por la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación). Se certifica que los procesos de gestión de los Centros cumplen con los requisitos establecidos en la Guía del Sistema de Garantía Interna de Calidad.
La certificación del sistema es válida durante un período de tres años e incluye una auditoría de mantenimiento anual. Transcurridos los tres años se vuelve a realizar una auditoría completa de renovación de la certificación.