Sistemas de gestión innovadores
Explora los sistemas de gestión innovadores desarrollados por qGestión para mejorar la calidad y competitividad de los Centros Asociados y el entorno UNED.
Relación de AUDIT, SAIC UNED y SGICG-CA
| Macroprocesos | Procesos específicos | Procesos operativos | Sistema de aseguramiento interno de calidad de la UNED (SAICU) (julio 2024) |
AUDIT (V02.01-Julio 2024) |
|---|---|---|---|---|
| 1. DIRECCIÓN (DI) | 1.1 PLANIFICACIÓN Y LIDERAZGO | 1.1.1 Estrategia | SAICU-P01-C1 SAICU-P02-C2 SAICU-P01-C8 |
Criterio 1,2,8 |
| 1.1.2 Plan de gestión | SAICU-P01-C1 SAICU-P02-C2 SAICU-P01-C6 |
Criterio 1,2,6 | ||
| 1.1.3 Liderazgo | SAICU-P01-C1 | Criterio 1 | ||
| 1.1.4 Responsabilidad Social y ODS | SAICU-P01-C7 SAICU-P01-C6 SAICU-P04-C9 SAICU-P05-C9 |
Criterio 7,6,8,9 | ||
| 1.2 DIFUSIÓN Y RELACIÓN EXTERNA | 1.2.1 Imagen externa y transparencia | SAICU-P05-C9 | Criterio 9 | |
| 1.2.2 Alianzas y colaboraciones | SAICU-P01-C8 | Criterio 8 | ||
| 1.2.3 Relaciones institucionales | SAICU-P01-C6 SAICU-P01-C7 SAICU-P01-C8 |
Criterio 1,6,7,8 | ||
| 2. CLIENTES (estudiantes,sociedad) | 2.1 RELACIÓN CON LOS ESTUDIANTES | 2.1.1 Matriculación de estudiantes | SAICU-P01-C3 | Criterio 3 |
| 2.1.2 Acogida a nuevos estudiantes | SAICU-P02-C3 | Criterio 3 | ||
| 2.1.3 Comunicación con estudiantes y otros clientes | SAICU-P07-C3 SAICU-P03-C9 SAICU-P05-C9 |
Criterio 3,9 | ||
| 2.1.4 Participación de estudiantes y otros clientes | SAICU-P03-C9 SAICU-P07-C3 SAICU-P02-C2 |
Criterio 2,3,9 | ||
| 2.2 ENSEÑANAZA-APRENDIZAJE | 2.2.1 Realización de tutorías | SAICU-P03-C3 | Criterio 3 | |
| 2.2.2 Realización de las prácticas | SAICU-P06-C3 | Criterio 3 | ||
| 2.2.3 Pruebas presennciales | SAICU-P03-C3 | Criterio 3 | ||
| 2.3 ORIENTACIÓN ACADÉMICA Y PROFESIONAL | 2.3.1 Orientación Académica, profesional y emprendedora | SAICU-P02-C3 | Criterio 3 | |
| 2.4 EXTENSIÓN UNIVERSITARIA | 2.4.1 Actividades de extensión Universitaria del Centro Asociado | SAICU-P01-C7 | Criterio 7 | |
| 2.5 DESARROLLO SOCIOECONÓMICO | 2.5.3 Innovación e investigación | SAICU-P01-C6 | Criterio 6 | |
| 3. CONOCIMIENTO, GESTIÓN Y TECNOLOGÍA | 3.1 ORGANIZACIÓN DOCENTE | 3.1.1 Organización docente | SAIC-CENTRO-P09-C3 | Criterio 3 |
| 3.2 ESTRUCTURA Y ANÁLISIS DE CALIDAD | 3.2.1 Gestión de la información | SAICU-P01-C10 SAICU-P01-C9 SAICU-P05-C9 |
Criterio 9,10 | |
| 3.2.2 Protección de datos personales | SAICU-P03-C9 SAICU-P07-C3 |
Criterio 3,9 | ||
| 3.2.3 Revisión y mejora del sistema de calidad | SAICU-P02-C10 | |||
| 3.2.4 Conocimiento y buenas prácticas | SAICU-P01-C6 | Criterio 6 | ||
| 3.2.5 Diseño y gestión de servicios | SAICU-P02-C5 | Criterio 5 | ||
| 3.3 TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN | 3.3.1 Tecnología y web | SAICU-P02-C5 | Criterio 5,6 | |
| 4. RECURSOS MATERIALES | 4.1 RECURSOS GENERALES | 4.1.1 Compras y contrataciones | SAICU-P02-C5 | Criterio 5 |
| 4.1.2 Gestión presupuestaria | SAICU-P02-C5 | Criterio 5 | ||
| 4.1.3 Mantenimiento de equipos e instalaciones | SAICU-P02-C5 | Criterio 5 | ||
| 4.2 RECURSOS ACADÉMICOS | 4.2.1 Biblioteca | SAICU-P02-C5 SAICU-P03-C3 |
Criterio 3,5 | |
| 5. PERSONAS | 5.1 INCORPORACIÓN Y ORGANIZACIÓN | 5.1.1 Política de Personal e igualdad | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 |
| 5.1.2 Organización de tareas | SAICU-P01-C10 | Criterio 4,5,10 | ||
| 5.1.3 Selección y formalización de la vinculación | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 | ||
| 5.1.4 Acogida del personal | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 | ||
| 5.1.5 Salud laboral | Criterio 4,5 | |||
| 5.2 IMPLICACIÓN DE PERSONAS | 5.2.1 Participación | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 SAICU-P07-C3 SAICU-P03-C9 |
Criterio 3,4,5,9 | |
| 5.2.2 Comunicación | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 | ||
| 5.2.3 Reconocimiento | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 | ||
| 5.3 DESARROLLO PROFESIONAL | 5.3.1 Formación | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 | |
| 5.3.2 Desempeño | SAICU-P01-C4 SAICU-P01-C5 |
Criterio 4,5 |