Elaboración de Cartas de Servicios

Las Cartas de Servicios Universitarias son documentos de acceso público donde las universidades informan voluntariamente a los estudiantes y la sociedad sobre los servicios que ofrecen y los compromisos de calidad que adquieren en su prestación. A continuación podrás ver los pasos a seguir para su elaboración y gestión, así como los recursos y la formación disponible para su desarrollo.