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Guías de requisitos del SGICG-CA

¿Qué es?

Las guías de requisitos del SGICG-CA tienen carácter normativo, es decir, son de obligado cumplimiento en su ámbito de aplicación y definen qué procesos y qué documentación es requerida para poder acceder a la certificación del SGICG-CA en cada uno de los niveles en que se estructura el sistema de gestión.

¿Para que sirve?

El contenido de las guías del SGICG-CA es suficiente para que el Centro Asociado desarrolle el SGICG-CA en cada nivel y pueda acceder a su certificación. Los Centros Asociados pueden ampliar su contenido si así lo consideran en el desarrollo de algún proceso, siempre y cuando no sea contrario al contenido de las guías, a los requerimientos de la UNED y/o de otras instituciones, o a las normativas aplicables.

Breve descripción

Cada nivel dispone de su guía normativa. Los requisitos para la certificación de los niveles del SGICG-CA son acumulativos, es decir, los niveles superiores contienen los requisitos de niveles inferiores.

El SGICG-CA se estructura por procesos. Para cada proceso las guías recogen la siguiente información:

  • Planteamiento del proceso: identifica en qué consiste el proceso y su alcance. 
  • Requisitos para el despliegue: señala los elementos obligatorios para la gestión del proceso y para la obtención de la certificación. Incluye, entre otros, directrices, planes para su desarrollo, documentos, registros, así como otro tipo de documentación necesaria. Estos elementos deberán utilizarse y desarrollarse en el Centro Asociado. 
  • Evaluación y Revisión: recoge también requisitos obligatorios para la obtención de la certificación del Sistema, tales como las actuaciones de evaluación y revisión y los plazos de seguimiento y mejora de los procesos  

Las guías del SGICG-CA se complementan con los siguientes Anexos: 

  • Resumen de requisitos del nivel: consiste en una tabla resumen que recoge los requisitos obligatorios para alcanzar la certificación. 
  • Procesos con nuevos requisitos: consiste en una tabla resumen que recoge los nuevos requisitos de los procesos respecto del Nivel inferior.
  • Evaluación y revisión: se trata de una tabla resumen que recopila los plazos en los que habrá que desarrollar la evaluación y revisión de los procesos cuando sea necesario para la certificación. 
  • Elementos dinamizadores del SGICG-CA: Recoge la relación de documentación y otros elementos impulsores del Sistema que serán objeto de revisión en la auditoría de mantenimiento. 

Por último, se incluye un Apéndice con las modificaciones y los sucesivos cambios introducidos en la guía enumerados como ediciones y versiones.

Acceso

Los Centros Asociados de la UNED pueden disponer de acceso web a las guías del SGICG-CA en qinnova.uned.es.

Para cualquier consulta informativa se puede contactar con la Secretaría del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión) en secretaria.catedra@tudela.uned.es

 

Premios y galardones

  • Premio Iberoamericano de calidad 2022

  • Premio WSIS Agenda 2030

  • Premio Iberoamericano de calidad 2017

  • Premio 500+