Noticias de 2019
Certificaciones de los Centros Asociados
Durante el primer semestre de este año 2019, doce Centros Asociados han logrado una nueva certificación de su SGICG-CA.
Taller anual de Buenas Prácticas de Gestión de los Centros Asociados de la UNED
Alrededor de 100 personas de 36 Centros Asociados de la UNED participaron en el taller de Buenas Prácticas, celebrado el pasado mes de mayo. Los centros que compartieron sus prácticas fueron Teruel, Guadalajara, Bizkaia y Motril.
Presentación del Director de la Cátedra, Luis J. Fernández Rodríguez
Desde la Cátedra de Calidad de la UNED, “Ciudad de Tudela”, hemos creado el boletín digital "g+d, Gestión y Desarrollo de Centros Asociados” con el objetivo de convertirlo en promotor de la cultura de gestión y desarrollo de los Centros Asociados.
El Centro Asociado la UNED Les Illes Balears mantiene la certificación Nivel 2 del SGICG-CA
El Centro Asociado de la UNED Les Illes Balears ha logrado el mantenimiento de la certificación del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados (nivel consolidación) y certificar la gestión de su Carta de Servicios, otorgadas por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”.
El Centro Asociado de la UNED en Vila-real mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Jaén
Se ha comprobado que el Centro de Jaén destaca especialmente en aspectos externos como la gestión de colaboraciones y en aspectos internos como la comunicación y el reconocimiento.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Cantabria
- Se ha comprobado que el Centro de Cantabria destaca en la gestión de los procesos de participación de estudiantes, documentación interna, Responsabilidad Social y Carta de Servicios.
- Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel consolidación) y la gestión de su Carta de Servicios.
Octava edición del curso online de formación de Auditores/as Líderes del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de CC.AA.
La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" ha impartido un curso en el que han participado casi una treintena de personas procedentes 17 Centros Asociados de la UNED.
La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" organiza un curso online de formación de Auditores/as del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados
Ha contado con la participación de 14 Centros Asociados y un Vicerrector de la UNED.
Novedades en certificación
Un Centro puede tener vigentes diferentes tipos de certificación sujeto a sus propias condiciones como, por ejemplo, requisitos o plazos, entre otros. La certificación tiene un periodo de vigencia de cuatro años (para los centros certificados a partir del 1 de febrero de 2018).
Accésit nacional de innovación en la gestión para la UNED y para el Centro Asociado UNED Tudela
El Ministerio de Política Territorial y Función Pública entregó, en marzo, los Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública, en su XII edición, en un acto presidido por el Secretario de Estado de Función Pública, José Antonio Benedicto.
¿Qué aporta a un Centro Asociado tener un Sistema de Calidad en la Gestión?
Todo lo que se puede medir, se puede mejorar. Por ello, es muy importante para los Centros Asociados, tener bien definidos los procesos y estandarizarlos, lo cual, contribuirá directamente a la mejora de la gestión y a la satisfacción e implicación de todos los grupos de interés.
Colaboraciones
En la UNED existe un equipo de mejora permanente que se ocupa de temas relacionados con la gestión de los Centros Asociados
Actualización de directrices en el Manual Virtual de Gestión de Centros Asociados
Recientemente se ha adaptado la directriz de “Gestión del impacto medioambiental” a los requisitos establecidos en la norma ISO 14.001 “Sistema de Gestión Medioambiental” (2015)
Cartas de Servicios, actualidad y tendencias
Las cartas de servicio son una buena herramienta de comunicación y compromiso entre una organización prestadora de un servicio y sus clientes y se han mostrado como un primer escalón en el camino de la gestión de la calidad.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Huelva
Se ha comprobado que el Centro de Huelva destaca en la gestión de los procesos de Organización Docente y Biblioteca.
El Centro Asociado de la UNED en Dénia mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.
Alrededor de 100 personas de 36 Centros Asociados de la UNED participan en el taller de Buenas Prácticas
Organizado por la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”, esta mañana han inaugurado y clausurado el taller Nancy Anne Konvalinka, Vicerrectora de Coordinación Académica y Calidad de la UNED y Jesús de Andrés Sanz Vicerrector de Centros Asociados de la UNED. Luis J. Fernández Rodríguez, Director de la UNED de Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" ha sido el encargado de presentar la actividad.
El Centro Asociado de la UNED en Mérida mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.
El Centro Asociado de la UNED en Madrid Sur mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Guadalajara
- Se ha comprobado que el Centro de Guadalajara destaca en áreas relacionadas con la gestión del conocimiento, el mantenimiento de equipos e instalaciones y la Carta de Servicios.
- Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel implantación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro
El Centro Asociado de la UNED en Girona mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación otorgada al Centro en 2017.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Calatayud
- Se ha comprobado que el Centro de Calatayud destaca en áreas relacionadas con la planificación, actividades de proyección social, gestión, pruebas presenciales y tecnología.
- Ello le ha permitido lograr una doble certificación: el Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel implantación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro
El Ministerio de Política Territorial y Función Pública concede un accésit del Premio a la Innovación en la Gestión Pública a la UNED de Tudela
La práctica galardonada en la XII edición de este premio ha sido “Gestión por procesos basados en diagramas de flujo interactivo: del diseño al trabajo real”.
Luis J. Fernández Rodríguez, director de la UNED de Tudela, fue el encargado de recoger el accésit, en el acto celebrado en la sede del CSIC. Eneko Larrarte, alcalde de Tudela, acudió al evento junto a Fernández Rodríguez.
El Centro Asociado de la UNED en Lugo mantiene la certificación del SGICG-CA
Se trata de la primera revisión de mantenimiento de la certificación (nivel 2 de consolidación) otorgada al Centro en 2017.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (Nivel Implantación) del Centro Asociado de Palencia
Se ha comprobado que el Centro de Palencia destaca en actividades relacionadas con la planificación y la gestión de las colaboraciones.
La Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela” certifica el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión del Centro Asociado de Talavera de la Reina
- Se ha comprobado que el Centro de Talavera de la Reina destaca en actividades relacionadas con la organización docente, la biblioteca, la Carta de Servicios y el sistema de calidad en la gestión.
- Ello le ha permitido lograr una doble certificación: El Sistema de Garantía Interna de calidad en la Gestión de Centros Asociados (Nivel implantación) y la gestión de Carta de Servicios del Centro.
Entrevistas de 2019
“Creo mucho en una Universidad muy cercana a la sociedad, a las personas, eso es lo que la hace grande”, Ricardo Mairal.
Ricardo Mairal Usón, Rector de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
“La garantía de calidad es uno de los pilares fundamentales del Espacio Europeo de Educación Superior”, Esther Balboa.
Esther Balboa García, Jefa de la Unidad de Calidad y Planificación Estratégica de Calidad de ANECA