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Noticias

  • Creado un nuevo nivel en el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de los Centros Asociados

    El nivel, denominado Compromiso con la calidad, surge para facilitar a los centros el avance hacia la mejora en su gestión

  • Nuevas notas de prensa de certificaciones de Calidad

    Contarán con la participación de los auditores y de los responsables de cada centro asociado

  • Una aplicación informática facilita la realización de la Carta de Servicios

    Se trata de una guía, en formato tutorial, con la que los centros pueden completar y publicar sus Cartas de Servicios

  • La UNED de Tudela crea un nuevo nivel en el sistema interno de calidad en el que trabajan todos los centros asociados de la UNED

    El nuevo nivel, denominado Compromiso con la calidad, surge para facilitar a los centros el avance hacia la mejora en su gestión

  • La UNED de Tudela crea una aplicación para facilitar el inicio en el sistema de calidad a los centros asociados de la UNED

    El departamento de qGestión ha desarrollado una guía, en formato tutorial, con la que los centros pueden completar y publicar sus Cartas de Servicios

  • UNED Ourense mantiene su certificación de calidad en el nivel de Carta de Servicios

    La UNED de Tudela resalta en su informe de auditoría que el centro gallego se ha esforzado en mejorar los apuntes indicados en la anterior certificación

  • La UNED de La Palma mantiene su certificación de calidad en el nivel de Carta de Servicios e inicia los pasos para subir al nivel 1

    La UNED de Tudela destaca del centro canario su interés por actualizar todas sus mejoras e incrementar la calidad de sus servicios

  • Doce centros se han inscrito ya en los cursos para elaborar y registrar sus Cartas de Servicios

    Las formaciones tendrán lugar entre el 23 de abril y el 7 de mayo

  • Sesenta personas conocerán las buenas prácticas de los centros asociados

    El taller se celebrará el 15 de abril y todavía hay plazas disponibles

  • La UNED de Mérida mantiene en el nivel 1 la certificación de su sistema de calidad

    Esta auditoría realizada por la UNED de Tudela fue la elegida por ANECA para la comprobación anual de los requisitos que le exige al centro tudelano, que renovó su acreditación

  • Ya están disponibles los resultados de los Cuestionarios de valoración de los servicios generales de los Centros Asociados…. es hora de ver cómo podemos mejorar nuestros servicios

    Medir la satisfacción de nuestros estudiantes es fundamental para comprender el bienestar de las relaciones para con ellos. 

    Puedes leer la NOTICIA COMPLETA AQUÍ

  • Llega el momento de analizar los objetivos de Calidad

    Con el arranque del año, es hora de ver si hemos cumplido los objetivos y también de marcarnos nuevos retos

  • Récord de participación en los cursos de auditores

    Más de medio centenar de personas participó en las formaciones desarrolladas en la UNED de Tudela

  • No desaproveches la ocasión para autoformarte

    Aprende cuáles son las preguntas clave en una auditoría

  • Centros asociados que han certificado la gestión de su calidad

    Han publicado sus cartas de servicios y han compartido sus buenas prácticas de gestión

  • La UNED de Barcelona mantiene la certificación de calidad en su carta de servicios

    El informe de auditoría realizado por la UNED de Tudela reconoce al centro asociado catalán la filosofía desempeñada en materia de calidad y le recomienda que siga en esta misma línea en el futuro

  • La UNED de Asturias mantiene su certificación de calidad en el nivel 1

    El informe de auditoría realizado por la UNED de Tudela resalta puntos fuertes en cuanto a programación de cursos y conferencias, así como el compromiso del centro para continuar mejorando en el sistema de calidad

  • La UNED de Málaga mantiene en el nivel 1 su certificación de calidad

    El informe de auditoría ha destacado dos puntos fuertes en las áreas de participación del centro andaluz

Noticias de 2022

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Transparencia y Carta de Servicios

Las Cartas de Servicios responden, entre otras, a las demandas de transparencia en la prestación de los servicios públicos

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Experiencias de los Centros Asociados: portal de transparencia de UNED Bizkaia

La UNED de Bizkaia ha generado un portal de transparencia que contempla las principales áreas establecidas en el modelo de transparencia web de Centros Asociados de la UNED, el cual es una interpretación básica de la normativa estatal de transparencia

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Experiencias de los Centros Asociados: portal de transparencia de UNED Ponferrada

El Portal permite abordar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de transparencia, facilitar a la sociedad el acceso a la información institucional, a la cual tiene derecho, y mantener una imagen generadora de confianza para sus grupos de interés

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Experiencias de los Centros Asociados: sección multimedia en la web de UNED Barbastro

La UNED de Barbastro ha integrado la difusión audiovisual como una estrategia activa de comunicación con su entorno social, generando contenidos multimedia para su difusión en la web, redes sociales y medios locales

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Obligaciones de transparencia en las universidades (extracto), por Ciro Murayama, UNAM, 2007

Hay una misión en transparentar la vida universitaria que tiene como corolario el fortalecimiento de las comunidades y los individuos que forman parte de esas universidades, en detrimento de las burocracias y los distintos núcleos de poder formal e informal. Visto así, el peor enemigo de la universidad pública es el silencio

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Actualización de las guías SGICG-CA

Durante el año 2022 se han revisado y actualizado todas las guías del SGICG (requisitos, carta de servicios y niveles implantación, consolidación y avanzado con responsabilidad social)

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El Centro Asociado UNED Cartagena obtiene la Certificación del Sistema de Garantía de Calidad en la Gestión de Centros Asociados de la UNED - Nivel 1 y de su Carta de Servicios

La Cátedra de Calidad "Ciudad de Tudela" es la responsable de auditar y certificar la gestión de todos los centros asociados de la UNED a nivel nacional

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El Centro Asociado UNED Dénia mantiene su certificación del Sistema de Calidad del Centro Asociado de la UNED en nivel 1 (Implantación) y el de su Carta de Servicios

El informe de auditoría destaca al Centro Asociado por la participación de los estudiantes, documentación del sistema de calidad y evaluación de desempeño del Personal de Administración y Servicios (PAS)

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El Centro Asociado UNED Las Palmas renueva la Certificación del SGICG-CA Nivel 1, otorgado por la Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela”

El proceso contempla la renovación de la Carta de Servicios del Centro, comprometido con la revisión y mejora de su sistema de gestión

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El Centro Asociado UNED Ourense certifica su Carta de Servicios, de acuerdo con el Sistema de Garantía de Calidad en la Gestión de Centros Asociados de la UNED liderado por la Cátedra de Calidad “Ciudad de Tudela”

El proceso de auditoría y certificación de la gestión de todos los centros asociados de la UNED a nivel nacional se lleva a cabo a través de la Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

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El Centro Asociado UNED La Palma certifica su Carta de Servicios, de acuerdo con el Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados de la UNED

El proceso de auditoría y certificación de la gestión de los centros asociados de la UNED se lleva a cabo a través de la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”

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Entrevistas de 2022

Premios y galardones

  • Premio Iberoamericano de calidad 2022

  • Premio WSIS Agenda 2030

  • Premio Iberoamericano de calidad 2017

  • Premio 500+