Las Cartas de Servicios responden, entre otras, a las demandas de transparencia en la prestación de los servicios públicos
La UNED de Bizkaia ha generado un portal de transparencia que contempla las principales áreas establecidas en el modelo de transparencia web de Centros Asociados de la UNED, el cual es una interpretación básica de la normativa estatal de transparencia
El Portal permite abordar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de transparencia, facilitar a la sociedad el acceso a la información institucional, a la cual tiene derecho, y mantener una imagen generadora de confianza para sus grupos de interés
La UNED de Barbastro ha integrado la difusión audiovisual como una estrategia activa de comunicación con su entorno social, generando contenidos multimedia para su difusión en la web, redes sociales y medios locales
Hay una misión en transparentar la vida universitaria que tiene como corolario el fortalecimiento de las comunidades y los individuos que forman parte de esas universidades, en detrimento de las burocracias y los distintos núcleos de poder formal e informal. Visto así, el peor enemigo de la universidad pública es el silencio
Durante el año 2022 se han revisado y actualizado todas las guías del SGICG (requisitos, carta de servicios y niveles implantación, consolidación y avanzado con responsabilidad social)
La Cátedra de Calidad "Ciudad de Tudela" es la responsable de auditar y certificar la gestión de todos los centros asociados de la UNED a nivel nacional
El informe de auditoría destaca al Centro Asociado por la participación de los estudiantes, documentación del sistema de calidad y evaluación de desempeño del Personal de Administración y Servicios (PAS)
El Centro Asociado destaca por su actividad relacionada con la imagen y difusión externa
El proceso contempla la renovación de la Carta de Servicios del Centro, comprometido con la revisión y mejora de su sistema de gestión
El proceso de auditoría y certificación de la gestión de todos los centros asociados de la UNED a nivel nacional se lleva a cabo a través de la Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela
Este Sistema certifica la excelencia en aquellos Centros Asociados que voluntariamente solicitan auditarse en su ejercicio de mejora continua
El Centro Asociado destaca por su trabajo de planificación, el impulso de su imagen externa y la comunicación que establece con sus estudiantes
El proceso de auditoría y certificación de la gestión de los centros asociados de la UNED se lleva a cabo a través de la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”